تلتزم نيسان مصر وموزعيها المعتمدين بتلبية كافة تطلعات عملاء نيسان،
وقالت الشركة في بيان لها نسعى على الدوام للتواصل الفعال مع العملاء من خلال إرسال أي مستجدات بكل شفافية.
ونظرا لعدة عوامل خارجية، سيتم تأخر تسليم السيارات من موديلات قاشقاي وجوك بثلاثة أشهر بحد ادني من تاريخ التسليم المحدد مسبقًا والمذكور في استمارة حجز السيارة.
حرصاً علي تخفيف تأثير هذه الظروف، تقدم نيسان الفرصة لعملائها لتغيير حجوزاتهم واستبدالها بموديلات مختلفه مثل صني وسنترا، والتي لم تتأثر في الوقت الحالي بالأوضاع الراهنة ,كما يمكن ايضاً للعملاء استرداد مبلغ الحجز بالكامل طبقاً للشروط والاحكام من الموزع المعتمد.
وتتعهد نيسان مصر بإخبار كل عملائها بأي تطورات أو تغيرات قد تؤثر على اقتنائهم لسيارات نيسان.